The Mug vs Workvivo
La solution enterprise de Zoom contre la plateforme pensée pour les PME françaises.
Comprendre les deux solutions
The Mug
The Mug est une solution légère et agile pour les PME et ETI. Déploiement en 48h, gamification native, mode TV, sans email requis.
Workvivo
Workvivo, acquis par Zoom en 2023, est une plateforme d'employee experience qui cible les grandes entreprises. Elle propose un fil d'actualité social, des podcasts internes, des newsletters et une intégration avec l'écosystème Zoom.
Comparaison fonctionnelle
Workvivo : l'employee experience selon Zoom
Workvivo est une plateforme irlandaise d'engagement collaborateur fondée en 2017 et rachetée par Zoom en 2023. Cette acquisition lui donne accès à l'écosystème Zoom (visioconférence, téléphonie, chat) et à sa base de clients enterprise.
Workvivo se positionne comme un réseau social d'entreprise avec un fil d'actualité, des espaces communautaires, des podcasts et des livestreams. L'intégration Zoom en fait un choix naturel pour les organisations déjà équipées de Zoom Phone et Zoom Meetings.
La force de l'intégration Zoom
L'avantage principal de Workvivo est son intégration native avec l'écosystème Zoom. Si votre organisation utilise déjà Zoom Meetings et Zoom Phone, Workvivo s'intègre naturellement dans votre stack de communication.
Mais cette intégration est aussi une contrainte : vous dépendez de l'évolution produit et tarifaire de Zoom, une entreprise américaine soumise aux lois américaines (Cloud Act).
L'engagement terrain : le point faible de Workvivo
Workvivo a été conçu pour les travailleurs de bureau (desk workers). Son interface est riche mais complexe pour des collaborateurs terrain peu habitués aux outils numériques. The Mug, lui, a été conçu dès le départ pour les deskless workers : accès sans email, interface intuitive, gamification native.
Hébergement et souveraineté des données
Workvivo/Zoom héberge les données aux États-Unis, avec des options EMEA sur demande. Pour les entreprises françaises soumises au RGPD, The Mug offre une garantie de souveraineté des données grâce à son hébergement exclusif en France et en Allemagne.
Conclusion
Workvivo convient aux grandes organisations en écosystème Zoom cherchant une plateforme employee experience riche. The Mug est la solution idéale pour les PME et ETI françaises qui veulent engager leurs équipes terrain avec une approche mobile-first, gamifiée et conforme RGPD.
Comparaison des tarifs
The Mug
Gratuit jusqu'à 5 utilisateurs, puis à partir de 29 €/mois
Workvivo
Sur devis (principalement enterprise, > 500 €/mois estimé)
Questions fréquentes
Notre verdict
Workvivo est pertinent pour les grandes entreprises centrées sur le digital workplace et l'écosystème Zoom. The Mug est le meilleur choix pour engager des équipes terrain en France, avec une accessibilité immédiate et des fonctionnalités gamifiées que Workvivo n'offre pas.
The Mug est idéal pour
PME et ETI françaises avec des équipes terrain